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四川熙景:多角度提升服务品质,做有社会担当的好企业

来源: 阅读次数:358 发布时间:2022-01-10

近年来,我国积极深化招投标制度的改革,完善新的招投标制度,实现“互联网+”的大背景下,招投标行业内对项目承接方的要求也在不断提高。因此,一家能够提供高效、优质招投标代理服务的公司越来越受到市场的青睐。在市场需求的推动下,招标代理业迈入了规范化、高质量发展阶段。四川熙景国际招标代理有限公司(下文简称:四川熙景)通过专业素养、优质的服务,在节约成本和提高经济效益上赢得了市场的认可。

服务第一,严谨高效

四川熙景国际招标代理有限公司成立于2019年4月30日,主要从事招投标代理、工程监理、项目管理、工程审计咨询服务、国内贸易代理服务、货物进出口和技术进出口、网络科技技术开发、信息系统集成服务等业务的专业招投标代理机构。

在成立两年多的时间里,先后在凉山州、眉山市、遂宁市、绵阳市成立分部,为客户提供零距离服务。四川熙景通过专业且精细化的代理服务流程,不断提升客户服务的满意度,为成都市郫都生态环境局、成都市金堂县第三人民医院、凉山彝族自治州西昌市佑君镇人民政府等多个政府机关和企事业单位完成了招投标代理服务。以实际行动落实了企业“服务第一、顾客至上、严谨高效”的经营方针,得到了服务对象的高度赞扬。

与此同时,四川熙景结合自身优势狠抓业务,重新探索出了一条扎实、快速的发展之路,并且积极与业内同行进行交流,积极聆听行业指导部门的意见与建议,这才成为了一家符合行业发展趋势、遵循行业发展轨迹的现代化专业招标代理机构。目前公司业务范围已涵盖工程建设、政府采购、国内贸易代理服务、货物进出口和技术进出口等多个领域。

制度育人,做好人才储备

作为一家成立时间不久的公司,想要在竞争日益激烈的招投标代理市场中快速站稳脚跟,就需要在人才储备这一环节做好准备。通过完善招聘制度和制定精准的人才培训计划,四川熙景已经逐步建立起一支抗压能力强,业务水平高的专业队伍。目前,四川熙景已经汇聚了28名具备各类专业能力的高水平人才,并根据每位人才所擅长的能力进行岗位安排,令每位人才都能在自己最适合的岗位上一展所学。

员工通过严格的招聘流程进入公司只是第一步。接下来,四川熙景通过已经建立起的员工帮扶机制,通过周例会、月度总结会等形式让新员工分享工作感受,让老员工介绍工作经验。在不断的交流和磨合中,让每位员工都得到了锻炼和成长,从而更好的投入到日常的招投标代理工作中,在为委托人提供最优的服务体验的同时,也让公司的口碑再度得到提升。

此外,四川熙景还在日常工作中与大专院校、科研机构、检测中心等单位建立了良好的合作关系,既保障了优秀人才能够源源不断的到来,又通过合作一步步实现了企业的社会价值,一步步增加了社会影响力,赢得市场话语权。

完善硬件,提升服务品质

为客户提供“海底捞”式的服务是四川熙景在自身发展中总结出的经验。公司通过提升办公环境让客户获得更优质的用户体验。目前,四川熙景已坐拥超过1300平方米的办公区,设有开标室、评标室、电子评标室、客户休息区、监督区以及办公区。公司内部下设合部、财务部、招标部、监察部、档案管理部等职能部门及其他后勤保障部门,能够为客户解决在招投标过程中遇到的各种问题。

值得注意的是,公司完在善硬件设施,提升服务的同时,也要依法办事。本着对国家,对招投标双方利益高度负责的精神。公司在日常工作中,严格遵守国家的法规和政策,采取符合国际惯例的方式和方法,对招标项目精心组织,严格程序,规范操作,坚决杜绝徇私舞弊等违反《中国政府采购法》、《招投标法》的行为。正是始终秉持“依法执业、规范服务、廉洁自律”的理念,坚持“公开、公正、公平、诚信为本”的原则,公司在发展初期获得了较高的美誉度,至今未出现一件客户投诉事件出现。

在招标代理市场日趋成熟的今天,四川熙景良好的人才储备,专业的服务流程、依法办事的原则让公司在众多竞争者中脱颖而出,且凭实力荣获“2021四川省招标代理公司10强”和“2021百佳诚信招标代理机构”。未来,可以确信四川熙景将以成都为原点,以大西南为起点,辐射全省、全国,以放眼全国的态度,矢志不渝、创新发展,为巴蜀地区、大西南乃至于全国的经济社会发展做出应有的贡献,充分发挥企业的社会价值。


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